スマホアプリ『放置ちゃんごくし 奈落の迷宮』を起動しようとした際に、
「画面が真っ黒のまま進まない」「ログインできない」などのトラブルがまれに発生します。
この記事では、そうした不具合が起きた時に試すべき効果的な対処法をわかりやすくまとめました。
最初に確認すべきこと
難しい操作に入る前に、基本的なポイントから確認してみましょう。
① 通信環境を確認
- Wi-Fiまたはモバイル通信の電波が安定しているかチェック
- ビルの奥や地下鉄・新幹線のトンネル内などは電波が不安定になりやすい
- カフェなどのフリーWi-Fiは混雑状況により速度が落ちることもある
- 通信契約で「3日間で◯GB以上使うと速度制限」などがある場合はその点も要注意
② 公式のお知らせ(メンテナンス情報)を確認
自分の端末の不具合ではなく、ゲーム側のメンテナンスやサーバー障害が原因の可能性もあります。
緊急メンテナンスの場合は起動時に告知が表示されますので、まずは公式のお知らせを確認しましょう。
公式Xアカウント:
https://x.com/houchichan_pr
③ 他のユーザーの状況を調べる
X(旧Twitter)で検索して、同じ時間帯に不具合を報告している人がいないかをチェック。
多数のユーザーが同じ症状を投稿している場合は、自分の端末ではなく運営側の問題である可能性が高いです。
次に試すべきこと
通信やサーバーに問題がなければ、スマホ側の一時的な不具合を疑いましょう。
① アプリ・端末の再起動
- 『放置ちゃんごくし 奈落の迷宮』を完全終了し、もう一度起動
- 改善しない場合は、スマホ本体を再起動してリフレッシュ
これにより一時的なバグや接続不良が解消される場合があります。
② ストレージの空き容量を確認
ストレージ不足はアプリが正常に動かない原因となります。
不要な写真・動画・アプリを削除し、十分な空き容量を確保しましょう。
目安:端末容量の7割以上を超えないようにすると安定しやすいです。
補足:キャッシュ削除も有効
アプリを削除しなくても、キャッシュを消去することで改善するケースがあります。
最終手段:アプリの再インストール
ここまで試しても改善しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしましょう。
ただし、この方法には重要な注意点があります。
【最重要】再インストール前に必ずアカウント連携を済ませてください!
アカウント連携をしていない場合、これまでのプレイデータが消えてしまいます。
X(Twitter)、Googleアカウント、メールアドレスなど、ゲーム内で用意されている連携方法でバックアップを取ってから実行してください。
まとめ
- まずは通信環境やメンテ情報を確認
- 次にアプリ・端末の再起動、ストレージ整理を試す
- それでもダメなら、アカウント連携を必ず済ませた上で再インストール
上記の手順を順番に試すことで、多くのケースで起動不具合を解消できます。
困ったときはぜひ参考にしてみてください。