「おそろく」(おそ松さん:六喜六憂ドタバタバトル)はアカウント連携せずとも遊べてしまうので、間違ってアンインストールをしてしまったとか、ゲストログインを別のゲストでログインしてしまって、もともと進めていたゲストアカウントが上書きされて消えてしまった…という状況ではデータが消えてしまいます。今回の記事では、このような状況においてのデータ復旧方法についてです。
結論から言えば、「おそろく」(おそ松さん:六喜六憂ドタバタバトルのデータ連携してない状態で消えてしまった場合、ほぼ復旧は不可能と考えて良いです。諦めたくない方のために一応データ復旧時のお問い合わせ方法などを記事に掲載しておきますが、かなり厳しい状況であることは知っておいてください。
とりあえずデータを諦めるにせよ、復旧を運営にお願いするにせよ、やることがなくなるはずなので、その間に別のスマホゲームをプレイすることをおすすめします。この空いてしまった喪失感は別のスマホゲームで埋めるのが一番!
詳しい情報を記事本文で記載します。
公式への問い合わせ先
万が一、ゲストモードでプレイをしていて、データ連携を行う前にデータが消えてしまった場合は、以下の手順で対応を検討してください。
お問い合わせ方法
X公式アカウントのプロフィールに記載されているメールアドレスに連絡し、データが消えてしまった旨を伝えてください。
基本事項入力内容
以下分かる範囲で書いて送ってください。
- 件名「データ復旧について」などと記載して送ることが良いでしょう
- 以下メール本文に記載すべき内容
- プレイヤーID
- プレイヤーIDは、9桁の数字です
- 問題発生日時
- 最後にプレイした日時
- 大まかなゲームの進行状況
- ご利用機種のOSバージョン
- バージョンの確認方法はご利用機種によって異なるため、お客様ご自身でご確認ください。
- ご利用機種名・ご利用のCPU/メモリ/GPU
- iOS版・Google Play版の方は「ご利用機種名」を、Steam版・Epic Games版の方は「ご利用のCPU/メモリ/GPU」を入力してください。
- 課金しているならば課金履歴
- プレイヤーID
正直、お問い合わせに返信があるのは基本的に数営業日はかかると思ってください。もしかしたら、対応が忙しく返信がない可能性もあります。
それから、運営側と自分が本当にそのアカウントの人物であるかの照合を詳しく行っていくので、何度かやり取りします。
つまり、何度もその度に数営業日を待たないといけないのです。ですから、復旧できたとしても1週間から1ヶ月くらいかかる可能性は想定しておくべきです。
個人的にはこの空いてしまった時間を待っているのはもったいないので、新しいゲームをやってリフレッシュすることをおすすめしています。